Tilmelding til kurser, workshops, dateaftener, åbent værksted og andre arrangementer foregår via hjemmesiden eller ved direkte kontakt til LECrea.

Din plads er først reserveret, når du har modtaget en bekræftelse og eventuel betaling er gennemført.

Tilmeldingen er personlig. Hvis du bliver forhindret, er du velkommen til at kontakte LECrea for at høre, om pladsen kan overdrages til en anden.
Til nogle kurser eller arrangementet opkræves fulde beløb ikke ved tilmeldning – men der betales depositum

Ved køb af en plads til et kursus, en workshop eller et arrangement på en bestemt dato er der som udgangspunkt ikke 14 dages fortrydelsesret.

Hvis du bliver forhindret, bedes du kontakte LECrea hurtigst muligt.

Ved afbud senest 7 dage før arrangementet kan beløbet flyttes til et andet arrangement eller gives som tilgodebevis. Ved senere afbud eller udeblivelse tilbagebetales beløbet ikke.

LECrea forbeholder sig retten til at flytte eller aflyse et arrangement ved eksempelvis sygdom, for få tilmeldinger eller andre uforudsete forhold.

Hvis LECrea aflyser arrangementet, tilbydes du enten en ny dato eller tilbagebetaling af det beløb, du har betalt for arrangementet.

LECrea er ikke ansvarlig for øvrige udgifter, som deltageren måtte have i forbindelse med arrangementet.

Der må gerne medbringes vand i værkstedet. Andre medbragte drikkevarer er ikke tilladt, da drikkevarer kan købes hos LECrea.
Dertil er det hellere ikke tilladt at medbringe egne snacks eller mad, medmindre andet er aftalt.

Alle produkter fra LECrea/Roadartbylc er håndlavede. Der kan derfor forekomme mindre forskelle i størrelse, form, farve og glasur.

Små variationer, ujævnheder og spor efter det håndlavede arbejde er en naturlig del af produktets udtryk og betragtes ikke i sig selv som fejl eller mangler.

Farver kan desuden fremstå anderledes på en skærm end i virkeligheden

Produkter kan afhentes efter aftale hos LECrea på Mimersvej 10, 8920 Randers NV.

Hvis levering er mulig, oplyses leveringsprisen og den forventede leveringstid i forbindelse med købet.

Forventet leveringstid (% specialbestillinger) : 1-7 hverdage
Fragtpris: FREMGÅR VED KASSEN

Hvis en pakke ikke bliver afhentet og sendes retur, kan kunden blive opkrævet de faktiske udgifter til returfragt og en eventuel ny forsendelse.

Ved køb af almindelige lagervarer på hjemmesiden har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Du skal meddele LECrea tydeligt, at du ønsker at fortryde købet, inden fristen udløber. Det kan ske på e-mail til lec@lecrea.dk. Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at modtage eller afhente pakken.

Efter din meddelelse om fortrydelse har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Varen sendes eller afleveres efter aftale til:

LECrea
Mimersvej 10
8920 Randers NV

Du betaler selv udgifterne til returnering. Varen skal pakkes forsvarligt, og du bærer risikoen for varen under returforsendelsen.

Hvis varen er håndteret mere, end det er nødvendigt for at vurdere dens egenskaber og funktion, kan der blive fratrukket et beløb svarende til varens værdiforringelse.

Når LECrea har modtaget varen retur eller dokumentation for returneringen, tilbagebetales beløbet efter de gældende regler. Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev benyttet ved købet.

Fortrydelsesretten gælder som udgangspunkt ikke specialfremstillede eller personligt tilpassede varer eller billetter til aktiviteter og arrangementer på en bestemt dato.

Ved køb af varer gælder købelovens regler, herunder 2 års reklamationsret. Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på leveringstidspunktet.

Almindelig slitage, forkert brug, stød, tab, mangelfuld vedligeholdelse og skader, der opstår efter leveringen, er ikke omfattet.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte LECrea hurtigst muligt på lec@lecrea.dk. Beskriv problemet, og vedhæft gerne billeder samt dokumentation for købet.

Hvis reklamationen er berettiget, behandles den efter købelovens regler. Afhængigt af situationen kan det eksempelvis være relevant at reparere eller omlevere varen, give et prisafslag eller tilbagebetale købsbeløbet.

Når du køber en vare, tilmelder dig et arrangement eller kontakter LECrea, behandles de personoplysninger, der er nødvendige for at håndtere din henvendelse, booking, betaling og levering.

Oplysningerne deles kun med relevante samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for eksempelvis betaling, booking, drift af hjemmesiden eller levering, eller når LECrea er retligt forpligtet til det.

Du kan kontakte LECrea på lec@lecrea.dk, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Læs den fulde privatlivspolitik her: [INDSÆT LINK TIL PRIVATLIVSPOLITIK]

Hjemmesiden anvender cookies til nødvendige funktioner og – afhængigt af dit samtykke – eventuelt statistik og markedsføring.

Du kan læse mere om de anvendte cookies og ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

Læs cookiepolitikken her: [INDSÆT LINK TIL COOKIEPOLITIK]

Ved specialbestillinger aftales ønsker til eksempelvis størrelse, farve, form, tekst og antal, inden arbejdet påbegyndes.

Da keramik er håndlavet, kan det færdige resultat variere en smule fra inspirationsbilleder, prototyper og tidligere produkter. Der kan også forekomme svind og variationer som følge af tørring, glasering og brænding.

Specialfremstillede og personligt tilpassede produkter er som udgangspunkt ikke omfattet af den almindelige 14-dages fortrydelsesret, når produktionen er påbegyndt efter kundens ønsker.

Forventet leveringstid aftales ved bestillingen. Forsinkelser kan forekomme på grund af tørretid, brænding eller uforudsete resultater i produktionen.

Ved specialbestillinger opkræves betalingen i to rater:

1. rate betales ved bestilling, når design, pris og øvrige ønsker er aftalt. Bestillingen er først endeligt bekræftet, når første rate er betalt.
2. rate betales, når bestillingen er færdig, og inden varen udleveres, afhentes eller sendes.

Første rate dækker blandt andet materialer og opstart af produktionen. Da specialbestillinger fremstilles efter kundens personlige ønsker, tilbagebetales første rate som udgangspunkt ikke, når arbejdet er påbegyndt.

Varerne forbliver LECreas ejendom, indtil det fulde beløb er betalt.